На продаваемые на сайте товары действует гарантийный срок - 12 месяцев со дня продажи.
Возврат товара надлежащего качества производится в соответствии со статьей 26.1. Закона о защите прав потребителей.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.
При отказе потребителя от товара надлежащего качества продавец должен в десятидневный срок возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем за приобретенные товары, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18-24 Закона о защите прав потребителей.